刚刚有位顾客忘记带身份证了,按照正常情况下是绝对不能扥及让他入住的,因为之前他也没在这边登记留底。但是,这个酒店很特殊,哪里都特殊,有“贼喊捉贼”的事件发生、房间都能长出蘑菇和木耳(说了半年要更换墙纸到现在仍然没有做到,昨天还拔出一个大木耳来)、经理是个很随便的人,只要客人凶一点就能答应客人的要求……
在这种情况下就只能硬着头皮去跟客人说要登记本人的身份证入住才行了,可是客人就是死缠烂打说不要这么死板通融一下总可以的,没办法,我知道打电话给经理肯定会同意的,不打电话的话他就会像以前那样说我自作主张,没把经理当回事...拨号码后果然如我所料。
领导说了算,就算他是错的,就好像他的提成占百分之三十,我们我们在前面做盾牌,就占百分之十,每天一般情况没什么事要操心,晃来晃去,区别在这,人家会跟拍马屁。脸皮厚和嘴皮能磨的时代啊。